Su paciente escribe por WhatsApp. La cita queda en su agenda.
Un sistema de citas con IA para clínicas. El asistente habla con el paciente en su idioma, lee los huecos libres de su agenda, reserva la cita y envía el recordatorio. Al salir del quirófano usted habla y su nota se escribe.
- Beta gratuita, sin tarjeta
- La identidad del paciente nunca llega a la IA
- Nada que instalar, funciona en el navegador
- Los datos de cada clínica están aislados
El recorrido completo de una cita
Del primer mensaje del paciente al PDF de la nota, esto es lo que hace el sistema, paso a paso. A la derecha, el detalle técnico.
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El paciente escribe al número de la clínica
El mensaje llega por WhatsApp. El asistente entiende el idioma del paciente y vincula el número con una ficha existente; si el número es nuevo, pide el nombre y abre la ficha. Nadie tiene que coger el teléfono.
API Meta WhatsApp Cloud o línea Badex · conversación abierta 24/7 · cotejo por los diez últimos dígitos
- 02
El asistente lee la agenda en vez de adivinar
Mientras pregunta médico, servicio y día, lee su horario semanal, sus días cerrados y los huecos ya ocupados. En un día de quirófano cerrado no ofrece nada y nunca se inventa un hueco libre.
Huecos libres = ventana de trabajo − cierre − citas existentes · intervalo por defecto 15 minutos
- 03
La cita se escribe directamente en la agenda
Cuando el paciente elige una hora, la cita se crea por el mismo camino que usted usa en el panel. Aparece con marca de WhatsApp; los servicios con depósito abren como pendientes y caducan solos.
Los solapes se bloquean con un cerrojo en la base de datos · dos canales no pueden ocupar la misma hora · queda en el registro
- 04
Sale el recordatorio, los huecos liberados se aprovechan
Sale un único recordatorio el día anterior, sin repeticiones. Si el paciente cancela, el hueco liberado se ofrece automáticamente al siguiente de la lista de espera.
Recordatorio entre las 17:00 y las 20:00 hora de la clínica · no para citas del mismo día o de última hora
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La consulta y después la nota por voz
Cuando llega el paciente, su ficha ya muestra citas anteriores, notas y cirugías previas. Al salir del quirófano o de la consulta, usted habla al teléfono; la grabación se transcribe, se rellena en la plantilla de su especialidad y los campos dudosos se marcan. Usted aprueba.
La nota aprobada se bloquea (SHA-256) y se genera el PDF · las adiciones van como adenda · la identidad del paciente nunca llega a la IA
Las cuatro tareas de la clínica, en un solo sistema
Un asistente con IA en WhatsApp
El paciente escribe al número de la clínica. El asistente pregunta médico, día y hora, comprueba su horario y sus días cerrados, y reserva una cita sin solapes directamente en la agenda. Las cancelaciones y «mis citas» van en la misma conversación.
- Funciona también de madrugada; nadie tiene que coger el teléfono
- Horario, días de quirófano y huecos ocupados atan al asistente
- Envía el recordatorio del día anterior en su nombre
- El personal toma el control con un clic y luego lo devuelve
Una agenda al ritmo real de la clínica
Vistas de día, semana y mes, con una columna por médico. Las citas se colocan en una rejilla de 15 minutos, se mueven arrastrando y los solapes se bloquean en el servidor. Cierre un día de quirófano y el asistente no ofrecerá horas ese día.
- Intervalo de 15 minutos, ajustable por clínica
- Las citas llegadas por WhatsApp aparecen marcadas
- Las reservas con depósito pendiente, en su propio color
- Si alguien cancela, el hueco se ofrece a la lista de espera
Partes quirúrgicos y de consulta — por voz
Cuéntelo al salir del quirófano. La grabación se transcribe y se rellena en la plantilla de su especialidad: procedimiento, lado, implantes, complicación, plan posoperatorio. Lo que la IA no tiene claro se marca en ámbar; usted lo aprueba.
- Los campos dudosos se marcan; nada se guarda a ciegas
- Al aprobar, la nota se bloquea y sale el PDF; las adiciones van como adenda
- El nombre y el documento del paciente nunca llegan a la IA
- Las grabaciones se borran en el plazo que fije su clínica
En el móvil, un toque al salir del quirófano
Añádalo a la pantalla de inicio en iPhone o Android; sin descargas. Pulse el micrófono de la barra inferior, elija al paciente y hable. Mientras habla, sus cirugías previas, implantes y medicación siguen a su lado.
- Elegir paciente, grabar, nota lista
- Historial: cirugías previas, implantes, próxima cita
- Agenda, pacientes y WhatsApp en el bolsillo
Todo el panel, en seis idiomas
Las seis imágenes de abajo son pantallas distintas del panel, cada una en un idioma. Está traducido todo, del menú al formato de fecha, de las etiquetas de estado al PDF; el árabe va de derecha a izquierda. En el idioma en que escriba su paciente, el asistente responde.
Capturas de la clínica de demostración; no contienen datos reales de pacientes.
Los datos del paciente se quedan en su clínica.
Es la primera pregunta que hay que hacerle a un software. Esta es la respuesta sin adornos: lo que nunca sale y todo lo que sí sale.
Nunca sale de la clínica
- Nombre, documento de identidad y teléfono nunca se envían a la IA; el texto lleva [PACIENTE] en lugar del nombre.
- La nota clínica en sí no se entrega a ningún tercero.
- Las grabaciones no se guardan indefinidamente: se borran al cumplirse los días que fije la clínica.
- Ninguna otra clínica ve sus datos — el aislamiento lo impone la base de datos, no el código.
- En el panel no hay código publicitario ni de medición; solo existe en esta página de presentación.
Lo que sale está contado y registrado
- Texto de la nota anonimizado → proveedor de IA (se retiran los identificadores; si algo se cuela, la llamada se corta).
- Número de teléfono y contenido de los mensajes → su proveedor de WhatsApp.
- Hora y código de la cita → Google Calendar (opcional; escribir el nombre del paciente es un ajuste aparte y viene desactivado).
- Dirección de correo → invitaciones y restablecimiento de contraseña.
Cada canal que sale del país queda registrado en el panel con su destinatario y el tipo de dato.
- Aislamiento en la base de datos
- Cada consulta va atada al identificador de la clínica; la regla la impone la base, no el código.
- Verificación en dos pasos
- Disponible para todos los usuarios y obligatoria en la cuenta de administrador.
- Registro de accesos
- Qué usuario abrió qué historia y cuándo — todo queda escrito.
- Secretos cifrados
- Documentos de identidad, claves de API y secretos 2FA se guardan cifrados con AES-256.
- Aprobación médica obligatoria
- Ninguna nota de la IA es definitiva sin que el médico la apruebe, y eso no se puede desactivar.
- Plazos de conservación
- Su clínica decide cuánto viven las grabaciones; el sistema borra las que han vencido.
El registro de accesos, los plazos de conservación y la limitación de la finalidad están integrados en el producto. La responsabilidad legal del cumplimiento sigue siendo de la clínica; Klinota genera los registros necesarios y se los muestra.
Características técnicas
- Intervalo de cita
- 15 minutos; ajustable entre 5 y 240 minutos por clínica
- Horario
- Horario semanal por médico, pausas, permisos y días de quirófano
- Infraestructura WhatsApp
- API Meta WhatsApp Cloud o línea Badex
- Idiomas del asistente
- Turco, inglés, alemán, francés, español, árabe (de derecha a izquierda)
- Recordatorio
- Un mensaje el día anterior, entre las 17:00 y las 20:00 hora de la clínica
- Notas de voz
- Grabación por fragmentos, plantilla de especialidad, campos dudosos marcados, bloqueo, PDF
- Especialidades
- Traumatología y odontología listas; una especialidad nueva se añade como datos
- Sincronización de agenda
- Google Calendar, una dirección; el nombre del paciente es un ajuste aparte, desactivado
- Aislamiento de datos
- Seguridad a nivel de fila en PostgreSQL, forzada; no se confía al código de la aplicación
- Cifrado
- AES-256-GCM: documentos de identidad, claves de API y secretos de doble factor
- Autenticación
- Contraseña + TOTP; obligatoria en la cuenta de administrador
- Registros
- Registro de accesos a historias; denegaciones de permiso y acciones de administración auditadas
- Instalación
- Ninguna. Funciona en el navegador; en el móvil se añade a la pantalla de inicio
- Alojamiento
- Türkiye
- e-Nabız / MBYS
- Cola de envío y validación de campos listas; a la espera del documento oficial de integración
Precios sencillos
Todos los planes son gratuitos durante la Beta. Precios próximamente.
Starter
Un solo profesional, módulos básicos
- Calendario + historia del paciente
- Notas de voz (cuota mensual)
- Caja
- 1 usuario
Pro
Clínica + bot de WhatsApp
- Todo lo incluido en Starter
- Asistente de citas por WhatsApp
- Widgets por especialidad
- 5 usuarios
Clinic
Clínicas con varios médicos
- Todo lo incluido en Pro
- Cuota de IA ampliada
- Sincronización con Google Calendar
- Usuarios ilimitados
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan los datos de los pacientes?
Sus datos son suyos y se almacenan con aislamiento específico por clínica. Cada canal que sale del país (IA, WhatsApp, correo electrónico) queda registrado; la identidad del paciente se anonimiza antes de llegar al servicio de IA.
¿Qué especialidades están disponibles?
La primera versión incluye plantillas listas para traumatología y odontología. La arquitectura es independiente de la especialidad: plantillas, glosarios y widgets se añaden como datos para cada especialidad.
¿Qué necesito para WhatsApp?
Un número de empresa con la API Meta WhatsApp Cloud o la plataforma WhatsApp de Badex. Se configura en el panel; el asistente IA lee los huecos libres de la agenda de Klinota y reserva directamente.
¿Necesito algo más que un micrófono para las notas de voz?
No. Graba desde el navegador; la subida por fragmentos funciona también en grabaciones largas. Compatible con iPad y tabletas.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. El titular de la clínica puede exportar los datos de pacientes y notas; al cerrar la cuenta, los datos se eliminan a petición suya.
¿Puedo usarlo en el móvil?
Sí. En iPhone y Android, «Añadir a pantalla de inicio» abre Klinota como una app; sin descargas. Un gran micrófono en la barra inferior inicia la nota de voz rápida tras la cirugía.
¿Cómo funcionan los recordatorios?
Un mensaje de WhatsApp el día anterior, entre las 17:00 y las 20:00 hora de la clínica. Las citas del mismo día o tomadas tarde por la noche no reciben recordatorio; basta la confirmación.
¿Se conecta con Google Calendar?
Sí, en el plan Clinic. Las citas de Klinota se escriben al instante en su Google Calendar (una dirección). Sin nombre del paciente; solo código, médico y hora.
Únase a la lista de espera
Las invitaciones a la Beta se envían por orden. Sin spam.