يكتب مريضك على واتساب. فيظهر الموعد في تقويمك.
نظام مواعيد بالذكاء الاصطناعي للعيادات. يتحدث المساعد مع المريض بلغته، ويقرأ الأوقات المتاحة من تقويمك، ويحجز الموعد ويرسل التذكير. وبعد العملية تتحدث فتُكتب ملاحظتك.
- نسخة تجريبية مجانية، بلا بطاقة
- هوية المريض لا تصل إلى الذكاء الاصطناعي
- لا تثبيت، يعمل من المتصفح
- بيانات كل عيادة معزولة
مسار الموعد من أوله إلى آخره
من أول رسالة للمريض إلى ملف PDF للملاحظة، هذا ما يفعله النظام خطوة بخطوة. وعلى اليسار التفصيل الفني.
- 01
يكتب المريض إلى رقم العيادة
تصل الرسالة عبر واتساب. يفهم المساعد لغة المريض ويربط الرقم ببطاقة مريض مسجلة؛ وإن كان الرقم جديدًا سأل عن الاسم وفتح البطاقة. ولا حاجة لأن يرفع أحد السماعة.
Meta WhatsApp Cloud API أو خط Badex · المحادثة مفتوحة على مدار الساعة · المطابقة بآخر عشرة أرقام
- 02
يقرأ المساعد التقويم ولا يخمّن
أثناء سؤاله عن الطبيب والخدمة واليوم، يقرأ ساعات عملك الأسبوعية وأيامك المغلقة والأوقات المحجوزة. ولا يعرض شيئًا في يوم عمليات أغلقته، ولا يختلق وقتًا متاحًا أبدًا.
الأوقات المتاحة = نافذة العمل − فترة الإغلاق − المواعيد القائمة · الفاصل الافتراضي 15 دقيقة
- 03
يُكتب الموعد في التقويم مباشرة
حين يختار المريض وقتًا، يُنشأ الموعد بالمسار نفسه الذي تستخدمه في اللوحة. ويظهر في التقويم بعلامة واتساب؛ والخدمات التي تتطلب عربونًا تُفتح بانتظار العربون وتسقط تلقائيًا عند انتهاء المهلة.
يمنع الخادم التعارض بقفل في قاعدة البيانات · لا يمكن لقناتين حجز الوقت نفسه · ويُسجَّل في سجل التدقيق
- 04
يذهب التذكير ويُستفاد من الأوقات الشاغرة
تذهب رسالة تذكير واحدة قبل الموعد بيوم، بلا تكرار. وإذا ألغى المريض، يُعرض الوقت الشاغر تلقائيًا على المريض التالي في قائمة الانتظار.
التذكير بين 17:00 و20:00 بتوقيت العيادة · ولا يُرسل للمواعيد المحجوزة في اليوم نفسه أو في وقت متأخر
- 05
الفحص، ثم الملاحظة بالصوت
عند وصول المريض تكون بطاقته مفتوحة على المواعيد السابقة والملاحظات والعملية السابقة إن وُجدت. وعند خروجك من العملية أو العيادة تتحدث إلى الهاتف؛ يُفرَّغ التسجيل ويُعبَّأ في قالب تخصصك وتُعلَّم الحقول غير المؤكدة. وأنت تعتمد.
الملاحظة المعتمدة تُقفل (SHA-256) ويصدر ملف PDF · والإضافات كملحق · وهوية المريض لا تصل إلى الذكاء الاصطناعي
مهام العيادة الأربع داخل نظام واحد
مساعد ذكي على واتساب
يكتب المريض إلى رقم العيادة. يسأل المساعد عن الطبيب واليوم والوقت، ويتحقق من ساعات عملك وأيامك المغلقة، ثم يحجز موعدًا بلا تعارض مباشرة في التقويم. والإلغاء و«مواعيدي» في المحادثة نفسها.
- يعمل في منتصف الليل أيضًا، ولا أحد يرفع السماعة
- ساعات العمل وأيام العمليات والأوقات المشغولة تُقيّد المساعد
- يرسل التذكير قبل الموعد بيوم نيابة عنك
- يتولى الطاقم المحادثة بنقرة ويعيدها عند الانتهاء
تقويم يوافق إيقاع العيادة
عرض يومي وأسبوعي وشهري، وعمود لكل طبيب. تستقر المواعيد على شبكة من 15 دقيقة وتُنقل بالسحب، ويمنع الخادم التعارض. أغلق يوم عمليات فلا يعرض المساعد أوقاتًا فيه.
- فاصل 15 دقيقة، قابل للتغيير لكل عيادة
- المواعيد القادمة من واتساب تظهر معلّمة
- الحجوزات بانتظار العربون بلون خاص
- عند الإلغاء يُعرض الوقت على قائمة الانتظار
تقارير العمليات والفحص — بالصوت
تحدّث عند خروجك من العملية. يُفرَّغ التسجيل ويُعبَّأ في قالب تخصصك: الإجراء، الجهة، الغرسات، المضاعفات، خطة ما بعد العملية. وما لا يتأكد منه الذكاء الاصطناعي يُعلَّم بالكهرماني؛ وأنت تعتمده.
- الحقول غير المؤكدة معلَّمة، ولا يُحفظ شيء بلا مراجعة
- عند الاعتماد تُقفل الملاحظة ويصدر ملف PDF؛ والإضافات كملحق
- اسم المريض ورقم هويته لا يصلان إلى الذكاء الاصطناعي
- تُحذف التسجيلات بعد المدة التي تحددها عيادتك
على الهاتف، لمسة واحدة بعد العملية
أضِفه إلى الشاشة الرئيسية على iPhone أو Android دون تنزيل. اضغط الميكروفون في الشريط السفلي، اختر المريض وتحدّث. وأثناء حديثك تبقى عملياته السابقة وغرساته وأدويته بجانبك.
- اختر المريض، سجّل، الملاحظة جاهزة
- لوحة السجل: العمليات السابقة، الغرسات، الموعد التالي
- التقويم والمرضى وواتساب في جيبك
اللوحة كاملة بست لغات
الصور الست أدناه شاشات مختلفة من اللوحة، كل واحدة بلغة. كل شيء مترجم، من القائمة وصيغة التاريخ إلى تسميات الحالة وملف PDF؛ والعربية من اليمين إلى اليسار. وبأي لغة يكتب مريضك، يجيبه المساعد بها.
اللقطات من العيادة التجريبية ولا تحتوي بيانات مرضى حقيقية.
بيانات المريض تبقى في عيادتك.
هذا أول سؤال يجب طرحه على أي برنامج. والجواب بلا تجميل: ما لا يخرج أبدًا، وكل ما يخرج بالتفصيل.
لا يخرج من العيادة
- اسم المريض ورقم هويته وهاتفه لا تُرسل إلى الذكاء الاصطناعي؛ ويحمل النص [المريض] بدل الاسم.
- الملاحظة السريرية نفسها لا تُسلَّم إلى أي طرف ثالث.
- التسجيلات الصوتية لا تبقى بلا حد؛ تُحذف بعد عدد الأيام الذي تحدده العيادة.
- لا ترى أي عيادة أخرى بياناتك — العزل تفرضه قاعدة البيانات لا شيفرة التطبيق.
- لا توجد في اللوحة أي شيفرة إعلانات أو قياس؛ هي موجودة فقط في صفحة التعريف هذه.
ما يخرج معدود ومسجَّل
- نص ملاحظة مجهول الهوية ← مزوّد الذكاء الاصطناعي (تُزال المعرِّفات، ويُقطع الطلب إذا تسرّب شيء).
- رقم الهاتف ومحتوى الرسائل ← مزوّد واتساب لديك.
- وقت الموعد ورمزه ← تقويم Google (اختياري؛ وكتابة اسم المريض إعداد منفصل ويأتي مغلقًا).
- عنوان البريد ← رسائل الدعوة وإعادة تعيين كلمة المرور.
كل قناة تخرج من البلاد مسجَّلة في اللوحة مع الجهة المستقبِلة ونوع البيانات.
- العزل في قاعدة البيانات
- كل استعلام مقيَّد بمعرّف العيادة؛ والقاعدة تفرضها قاعدة البيانات لا الشيفرة.
- التحقق بخطوتين
- متاح لكل المستخدمين وإلزامي في حساب مدير المنصة.
- سجل الوصول
- أي مستخدم فتح ملف أي مريض ومتى — كل ذلك مكتوب.
- أسرار مشفّرة
- أرقام الهوية ومفاتيح الـAPI وأسرار التحقق بخطوتين تُخزَّن مشفّرة بـAES-256.
- اعتماد الطبيب إلزامي
- لا تصبح أي ملاحظة من الذكاء الاصطناعي نهائية دون اعتماد الطبيب، ولا يمكن تعطيل ذلك.
- مدد الحفظ
- عيادتك تحدد مدة بقاء التسجيلات؛ والنظام يحذف ما انتهت مدته.
سجل الوصول ومدد الحفظ وتحديد الغرض مدمجة في المنتج. تبقى المسؤولية القانونية عن الامتثال على العيادة؛ وكلينوتا يُنتج السجلات اللازمة ويعرضها لك.
المواصفات الفنية
- الفاصل بين المواعيد
- 15 دقيقة؛ يضبط بين 5 و240 دقيقة لكل عيادة
- نظام العمل
- ساعات أسبوعية لكل طبيب، واستراحات، وإجازات، وأيام عمليات
- بنية واتساب
- Meta WhatsApp Cloud API أو خط Badex
- لغات المساعد
- التركية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والعربية (من اليمين إلى اليسار)
- التذكير
- رسالة واحدة قبل الموعد بيوم، بين 17:00 و20:00 بتوقيت العيادة
- الملاحظات الصوتية
- تسجيل مجزّأ، قالب التخصص، تعليم الحقول غير المؤكدة، قفل، PDF
- التخصصات
- العظام وطب الأسنان جاهزان؛ ويُضاف أي تخصص جديد كبيانات قالب ومعجم
- مزامنة التقويم
- تقويم Google باتجاه واحد؛ وكتابة اسم المريض إعداد منفصل يأتي مغلقًا
- عزل البيانات
- أمان على مستوى الصف في PostgreSQL، مفروض؛ ولا يُترك لشيفرة التطبيق
- التشفير
- AES-256-GCM: أرقام الهوية ومفاتيح الـAPI وأسرار التحقق بخطوتين
- المصادقة
- كلمة مرور + TOTP؛ وإلزامية في حساب مدير المنصة
- السجلات
- سجل الوصول إلى ملفات المرضى؛ وحالات رفض الصلاحية وإجراءات الإدارة في سجل التدقيق
- التركيب
- لا يوجد. يعمل من المتصفح؛ ويُضاف إلى الشاشة الرئيسية على الهاتف
- الاستضافة
- تركيا
- e-Nabız / MBYS
- طابور الإرسال والتحقق من الحقول جاهزان؛ في انتظار وثيقة التكامل الرسمية
أسعار بسيطة
جميع الخطط مجانية خلال فترة Beta. الأسعار قريبًا.
Starter
طبيب واحد، الوحدات الأساسية
- التقويم + ملف المريض
- ملاحظات صوتية (حصة شهرية)
- الصندوق
- مستخدم واحد
Pro
عيادة + بوت WhatsApp
- كل ما في Starter
- مساعد مواعيد WhatsApp
- أدوات التخصص
- 5 مستخدمين
Clinic
عيادات متعددة الأطباء
- كل ما في Pro
- حصة ذكاء اصطناعي مرتفعة
- مزامنة تقويم Google
- مستخدمون غير محدودين
الأسئلة الشائعة
أين تُحفظ بيانات المرضى؟
بياناتك ملك لك وتُخزَّن بعزل خاص بكل عيادة. كل قناة تخرج خارج البلاد (الذكاء الاصطناعي، WhatsApp، البريد الإلكتروني) مسجّلة؛ وتُخفى هوية المريض قبل أن يصل أي شيء إلى خدمة الذكاء الاصطناعي.
ما التخصصات المدعومة؟
يأتي الإصدار الأول بقوالب جاهزة لجراحة العظام وطب الأسنان. البنية مستقلة عن التخصص: تُضاف القوالب والمعاجم والأدوات لكل تخصص كبيانات.
ماذا أحتاج لواتساب؟
رقم أعمال عبر Meta WhatsApp Cloud API أو منصة Badex لواتساب. الإعداد من اللوحة؛ يقرأ المساعد الذكي الأوقات المتاحة من تقويم كلينوتا ويحجز مباشرة.
هل أحتاج إلى شيء غير الميكروفون للملاحظات الصوتية؟
لا. تسجّل من المتصفح؛ ويعمل الرفع المجزّأ مع التسجيلات الطويلة أيضًا. يدعم iPad والأجهزة اللوحية.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم. يمكن لمالك العيادة تصدير بيانات المرضى والملاحظات؛ وعند إغلاق حسابك تُحذف البيانات بناءً على طلبك.
هل يمكنني استخدامه على الهاتف؟
نعم. على iPhone وAndroid، «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» يفتح كلينوتا كتطبيق دون تنزيل من المتجر. ميكروفون كبير في الشريط السفلي يبدأ الملاحظة الصوتية السريعة بعد الجراحة.
كيف تعمل التذكيرات؟
رسالة واتساب واحدة قبل الموعد بيوم بين 17:00 و20:00 بتوقيت العيادة. المواعيد المحجوزة في اليوم نفسه أو في وقت متأخر من المساء لا تُرسل لها تذكيرات؛ تكفي رسالة التأكيد.
هل يتصل بتقويم Google؟
نعم، في خطة Clinic. تُكتب مواعيد كلينوتا فورًا في تقويم Google (اتجاه واحد). دون اسم المريض؛ فقط الرمز والطبيب والوقت.
انضم إلى قائمة الانتظار
تُرسل دعوات Beta بالترتيب. بلا رسائل مزعجة.