Hastanız WhatsApp'a yazar. Randevu takviminize düşer.
Doktor klinikleri için yapay zekâlı randevu sistemi. Asistan hastayla onun dilinde konuşur, boş saati takviminizden okur, randevuyu yazar ve hatırlatmasını yapar. Ameliyat çıkışı konuşursunuz, notunuz hazırlanır.
- Ücretsiz beta, kredi kartı yok
- Hasta kimliği yapay zekâya gitmez
- Kurulum yok, tarayıcıdan çalışır
- Veriler klinik bazında izole
Bir randevunun baştan sona yolu
Hastanın ilk mesajından notun PDF'ine kadar sistemin ne yaptığını adım adım yazdık. Sağdaki satırlar teknik karşılığıdır.
- 01
Hasta kliniğin numarasına yazar
Mesaj WhatsApp'tan gelir. Asistan hastanın dilini anlar, numarayı kayıtlı hasta kartıyla eşler; numara yeniyse adını sorar ve kaydı açar. Sekreterin telefona bakması gerekmez.
Meta WhatsApp Cloud API ya da Badex hattı · sohbet 7/24 açık · numara eşleşmesi son on hane üzerinden
- 02
Asistan takvimi okur, uydurmaz
Hekimi, hizmeti ve günü sorarken sizin haftalık çalışma saatlerinizi, kapalı günlerinizi ve dolu saatleri takvimden okur. Kapattığınız ameliyat gününde saat önermez; olmayan bir boşluğu asla söylemez.
Boş saat hesabı: çalışma penceresi − kapalı aralık − mevcut randevu · aralık varsayılan 15 dakika
- 03
Randevu doğrudan takvime yazılır
Hasta saati seçtiğinde randevu panelde sizin yazdığınız randevuyla aynı yoldan oluşur. Takvimde WhatsApp işaretiyle görünür; kapora isteyen hizmetlerde kayıt kapora bekliyor durumunda açılır ve süresi dolunca kendiliğinden düşer.
Çakışma sunucuda veritabanı kilidiyle engellenir · iki kanal aynı saati alamaz · işlem denetim kaydına yazılır
- 04
Hatırlatma gider, boşalan yer değerlendirilir
Randevudan bir gün önce tek bir hatırlatma mesajı gider; gereksiz tekrar yoktur. Hasta iptal ederse boşalan saat, bekleme listesindeki sıradaki hastaya otomatik teklif edilir.
Hatırlatma klinik saatiyle 17:00–20:00 · aynı güne ya da geç saatte alınan randevuya gönderilmez
- 05
Muayene, sonra sesle not
Hasta geldiğinde kartında geçmiş randevular, notlar ve varsa önceki ameliyatı açıktır. Ameliyat ya da muayene çıkışında telefondan konuşursunuz; kayıt yazıya döner, branşınızın şablonuna işlenir, emin olunmayan alanlar işaretlenir. Siz onaylarsınız.
Onaylanan not kilitlenir (SHA-256) ve PDF üretilir · ekleme addendum ile · hasta kimliği yapay zekâya gitmez
Kliniğin dört işi, sistemin içinde
WhatsApp'ta yapay zekâ asistanı
Hasta kliniğin numarasına yazar. Asistan doktoru, günü ve saati sorar; çalışma saatlerinize ve kapalı günlerinize bakar; çakışmayan randevuyu doğrudan takvime yazar. İptal ve “randevularım” da aynı sohbetten yürür.
- Gece yarısı da çalışır, telefona kimse bakmaz
- Çalışma saatleri, ameliyat günleri ve dolu saatler asistanı bağlar
- Randevudan bir gün önce hatırlatmayı sizin adınıza gönderir
- Sekreter tek tıkla devralır, işi bitince bota geri verir
Takvim, kliniğin gerçek düzeni
Gün, hafta ve ay görünümü; çok doktorlu kliniklerde hekim kolonları. Randevular 15 dakikalık aralıkla yerleşir, sürükleyerek taşınır, çakışma sunucuda engellenir. Ameliyat gününü kapatırsınız, asistan o gün saat vermez.
- 15 dakikalık aralık, klinik ayarından değişir
- WhatsApp'tan gelen randevular işaretli görünür
- Kapora bekleyen kayıtlar ayrı renkte
- İptalde yer, bekleme listesindeki hastaya teklif edilir
Ameliyat ve muayene notu — sesle
Ameliyattan çıkınca anlatırsınız. Ses yazıya döner, branşınızın şablonuna işlenir: işlem, taraf, implantlar, komplikasyon, postop plan. Yapay zekânın emin olmadığı alanlar sarı işaretlenir; siz onaylarsınız.
- Emin olunmayan alanlar işaretli, körü körüne kaydetmez
- Onayladığınızda not kilitlenir, PDF üretilir; ekleme addendum ile
- Hasta adı ve kimliği yapay zekâya gitmez
- Ses kaydı, kliniğin belirlediği süre sonunda silinir
Telefonda, ameliyat çıkışı tek dokunuş
iPhone ya da Android'de ana ekrana ekleyin; mağaza indirmesi yok. Alt menüdeki mikrofona basın, hastayı seçin, konuşun. Konuşurken hastanın önceki ameliyatları, implantları ve ilaçları yanınızda durur.
- Hasta seç, kaydet, not hazır
- Hasta geçmişi paneli: önceki ameliyatlar, implantlar, sonraki randevu
- Takvim, hastalar ve WhatsApp cebinizde
Panelin tamamı altı dilde
Aşağıdaki altı görüntü panelin farklı ekranları, her biri farklı bir dilde. Menüden tarih biçimine, durum etiketlerinden PDF'e kadar arayüzün tamamı çevrilidir; Arapça sağdan sola çalışır. Hastanız hangi dilde yazarsa asistan o dilde cevap verir.
Ekran görüntüleri demo klinikten alınmıştır; gerçek hasta verisi içermez.
Hasta verisi kliniğinizde kalır.
Yazılım seçerken sorulacak ilk soru bu. Cevabı süslemeden veriyoruz: neyin dışarı çıkmadığını ve çıkan her şeyi tek tek yazdık.
Klinikten çıkmaz
- Hasta adı, TC kimlik ve telefonu yapay zekâya gönderilmez; metinde ad yerine [HASTA] gider.
- Klinik notun kendisi üçüncü bir tarafa aktarılmaz.
- Ses kayıtları süresiz durmaz; kliniğin belirlediği gün sonunda silinir.
- Başka bir klinik sizin verinizi göremez — izolasyon veritabanı düzeyinde, uygulamada değil.
- Panelde reklam ya da ölçüm kodu yoktur; bunlar yalnız bu tanıtım sayfasındadır.
Çıkan, sayılı ve kayıtlı
- Anonimleştirilmiş not metni → yapay zekâ sağlayıcısı (kimlik ayıklanır; sızma olursa çağrı kesilir).
- Telefon numarası ve mesaj içeriği → WhatsApp sağlayıcınız.
- Randevu saati ve kodu → Google Takvim (isteğe bağlı; hasta adının yazılması ayrı bir ayardır ve kapalı gelir).
- E-posta adresi → davet ve şifre sıfırlama postaları.
Yurt dışına çıkan her kanal, alıcısı ve veri türüyle birlikte panelde kayıtlıdır.
- Veritabanı düzeyinde izolasyon
- Her sorgu klinik kimliğiyle sınırlanır; kural veritabanında zorunlu tutulur, koda güvenilmez.
- İki adımlı doğrulama
- Tüm kullanıcılar için açılabilir; süper yönetici hesabında zorunludur.
- Erişim kaydı
- Hangi kullanıcı hangi hastanın kaydını ne zaman açtı — hepsi yazılır.
- Şifreli sırlar
- TC kimlik, API anahtarları ve 2FA sırları AES-256 ile şifreli saklanır.
- Doktor onayı zorunlu
- Yapay zekânın ürettiği hiçbir not hekim onaylamadan kesinleşmez; bu ayardan kapatılamaz.
- Saklama süreleri
- Ses kayıtları için süre kliniğin ayarıdır; süresi dolan kayıtları sistem kendisi siler.
Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik'in aradığı erişim kaydı, saklama süresi ve amaçla sınırlılık ilkeleri ürüne gömülüdür. Uyumun hukuki sorumluluğu klinikte kalır; Klinota gereken kayıtları üretir ve size gösterir.
Teknik özellikler
- Randevu aralığı
- 15 dakika; klinik ayarından 5–240 dakika arasında değişir
- Çalışma düzeni
- Hekim bazında haftalık saatler, öğle arası, izin ve ameliyat günleri
- WhatsApp altyapısı
- Meta WhatsApp Cloud API ya da Badex hattı
- Asistan dilleri
- Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça (sağdan sola)
- Hatırlatma
- Randevudan bir gün önce, klinik saatiyle 17:00–20:00, tek mesaj
- Sesli not
- Parçalı kayıt, branş şablonu, belirsiz alan işaretleme, kilit, PDF
- Branş desteği
- Ortopedi ve diş hazır; yeni branş şablon ve terim sözlüğü verisiyle eklenir
- Takvim senkronu
- Google Takvim, tek yön; etkinlikte hasta adı ayrı bir ayardır ve kapalı gelir
- Veri izolasyonu
- PostgreSQL satır düzeyi güvenlik, zorunlu; kurala uygulama kodunda güvenilmez
- Şifreleme
- AES-256-GCM: TC kimlik, API anahtarları ve iki adımlı doğrulama sırları
- Kimlik doğrulama
- Şifre + TOTP iki adımlı doğrulama; süper yönetici hesabında zorunlu
- Kayıt ve izler
- Hasta kaydı erişim logu; yetki reddi ve yönetim işlemleri denetim kaydında
- Kurulum
- Yok. Tarayıcıdan çalışır; telefonda ana ekrana eklenir, mağaza indirmesi gerekmez
- Barındırma
- Türkiye
- e-Nabız / MBYS
- Gönderim kuyruğu ve alan doğrulaması hazır; resmî entegrasyon dokümanı bekleniyor
Sade fiyatlandırma
Beta döneminde tüm planlar ücretsiz. Fiyatlar yakında.
Starter
Tek hekim, temel modüller
- Takvim + hasta dosyası
- Sesli not (aylık kota)
- Kasa
- 1 kullanıcı
Pro
Klinik + WhatsApp botu
- Starter'daki her şey
- WhatsApp randevu asistanı
- Branş widget'ları
- 5 kullanıcı
Clinic
Çok doktorlu klinikler
- Pro'daki her şey
- Yüksek AI kotası
- Google Takvim senkronu
- Sınırsız kullanıcı
Sık sorulanlar
Hasta verileri nerede tutuluyor?
Verileriniz size ait, kliniğe özel izolasyonla saklanır. Yurt dışına çıkan her kanal (yapay zekâ, WhatsApp, e-posta) kayıt altındadır; hasta kimliği yapay zekâ servisine gitmeden anonimleştirilir.
Hangi branşlar destekleniyor?
İlk sürüm ortopedi ve diş hekimliği için hazır şablonlarla geliyor. Mimari branş-bağımsız: her branş için şablon, terim sözlüğü ve widget veri olarak eklenir.
WhatsApp için ne gerekiyor?
Meta WhatsApp Cloud API ile çalışan bir işletme numarası ya da Badex WhatsApp platformu. Kurulumu panelden yaparsınız; yapay zekâ asistan Klinota takvimindeki boş saatleri okuyup randevuyu doğrudan yazar.
Sesli notlar için mikrofon dışında bir şey lazım mı?
Hayır. Tarayıcıdan kaydedersiniz; parçalı yükleme uzun kayıtlarda da çalışır. iPad ve tablet desteklenir.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Klinik sahibi hasta ve not verilerini dışa aktarabilir; hesabı kapattığınızda veriler talebinizle silinir.
Telefondan kullanabilir miyim?
Evet. iPhone ve Android'de Safari/Chrome'dan “Ana ekrana ekle” deyince Klinota uygulama gibi açılır; mağazadan indirme gerekmez. Ameliyat çıkışı hızlı sesli not için alt menüde büyük mikrofon var.
Hatırlatmalar nasıl çalışır?
Randevudan bir gün önce, klinik saatiyle 17:00–20:00 arasında tek bir WhatsApp mesajı gider. Aynı güne ya da akşam geç alınan randevuya hatırlatma gitmez; onay mesajı yeterlidir.
Google Takvim'e bağlanır mı?
Evet, Clinic planında. Klinota'daki randevular Google Takvim'inize anında yazılır (tek yön). Etkinlikte hasta adı yer almaz; yalnız randevu kodu, hekim ve saat.
Bekleme listesine katılın
Beta davetleri sırayla gönderilir. Spam yok.